Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Octobre 2025
1. Introduction
Henri's Hôtel s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Données Collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Historique des réservations
- Préférences et commentaires
3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos réservations
- Communiquer avec vous concernant votre séjour
- Améliorer nos services
- Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec nos prestataires de services (paiement, email) dans le cadre strict de nos opérations.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
6. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
Email : contact@henris-hotel.com
Téléphone : +229 01 94 61 40 40